La presente Privacy Policy descrive le modalità con cui Speeches on Technology, con sede in Via Vittorio Emanuele, 199, Procida (Italia), raccoglie, utilizza, conserva e protegge i dati personali degli utenti. L’obiettivo è garantire la trasparenza e la conformità alle normative vigenti in materia di protezione dei dati personali, come il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR).

I dati personali trattati riguardano diverse finalità e sono gestiti tramite servizi e strumenti esterni, dettagliati nel documento, tra cui gestione dei contatti, raccolta di feedback, ottimizzazione del traffico, pubblicità, remarketing e molto altro.

Principali categorie di dati trattati:

  • Nome, cognome, email e altri dati forniti dall’utente.
  • Dati di utilizzo e strumenti di tracciamento raccolti tramite cookie e altre tecnologie.
  • Informazioni relative all’interazione con il sito, come feedback e richieste di contatto.

Finalità principali del trattamento:

  • Fornire i servizi richiesti dagli utenti, come feedback automatici, download di materiali o gestione di consulenze.
  • Migliorare l’esperienza utente attraverso strumenti di analisi, monitoraggio e ottimizzazione.
  • Personalizzare i contenuti e le campagne pubblicitarie per rispondere meglio alle esigenze degli utenti.

Diritti degli utenti:
Gli utenti hanno diritto di accedere, modificare, cancellare o opporsi al trattamento dei propri dati personali, nonché di ritirare il consenso in qualsiasi momento. Maggiori dettagli sui diritti sono disponibili nella sezione dedicata di questa policy.

Per ulteriori informazioni, invitiamo gli utenti a consultare la Privacy Policy completa o a contattare il Titolare del Trattamento all’indirizzo email: info@speechesontechnology.org.

Chi siamo

L’indirizzo del nostro sito web è: https://www.speechesontechnology.org.

Commenti

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Una stringa anonimizzata creata a partire dal tuo indirizzo email (altrimenti detta hash) può essere fornita al servizio Gravatar per vedere se lo stai usando. La privacy policy del servizio Gravatar è disponibile qui: https://automattic.com/privacy/. Dopo l’approvazione del tuo commento, la tua immagine del profilo è visibile al pubblico nel contesto del tuo commento.

Media

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Con chi condividiamo i tuoi dati

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Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati

Se lasci un commento, il commento e i relativi metadati vengono conservati a tempo indeterminato. È così che possiamo riconoscere e approvare automaticamente eventuali commenti successivi invece di tenerli in una coda di moderazione.

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Quali diritti hai sui tuoi dati

Se hai un account su questo sito, o hai lasciato commenti, puoi richiedere di ricevere un file esportato dal sito con i dati personali che abbiamo su di te, compresi i dati che ci hai fornito. Puoi anche richiedere che cancelliamo tutti i dati personali che ti riguardano. Questo non include i dati che siamo obbligati a conservare per scopi amministrativi, legali o di sicurezza.

Dove i tuoi dati sono inviati

I commenti dei visitatori possono essere controllati attraverso un servizio di rilevamento automatico dello spam.

Durante la procedura di pagamento nel nostro negozio raccogliamo informazioni su di te.

Cosa raccogliamo e salviamo

Mentre visiti il nostro sito, tracciamo:

  • I prodotti che hai visualizzato: useremo queste informazioni per, ad esempio, mostrarti i prodotti che hai visualizzato di recente

  • Posizione, indirizzo IP e tipo di browser: useremo queste informazioni per una stima di imposte e spedizione

  • Indirizzo di spedizione: ti chiederemo di inserirlo per, ad esempio, stimare la spedizione prima che tu effettui l’ordine e per inviarti quanto acquistato!

Useremo i cookie anche per tenere traccia del contenuto del carrello mentre stai navigando sul nostro sito.

Quando effettui un acquisto presso di noi, ti invitiamo a fornire informazioni quali nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, indirizzo e-mail, numero di telefono, numero di carta di credito/dettagli del pagamento e informazioni opzionali sull’account, come il nome utente e la password. Useremo queste informazioni per scopi quali:

  • Ti inviamo informazioni sull’account e sull’ordine

  • Rispondiamo alle tue richieste, inclusi reclami e rimborsi

  • Elaborazione dei pagamenti e prevenzione delle frodi

  • Configura il tuo account per il nostro negozio

  • Rispetta tutti gli obblighi legali a nostro carico, come il calcolo delle imposte

  • Migliora le offerte del nostro negozio

  • Invio di messaggi di marketing, se scegli di riceverli

Se crei un account, archivieremo il tuo nome, indirizzo, email e numero di telefono: questi dati verranno poi usati per popolare la cassa nei tuoi ordini futuri.

In generale conserviamo le tue informazioni finché ne abbiamo bisogno per le finalità per le quali raccogliamo e utilizziamo i dati e finché siamo legalmente tenuti a continuare a mantenerli. 

Archiviamo anche commenti e recensioni, se scegli di lasciarceli.

Persone del nostro team che hanno accesso

I membri del nostro team hanno accesso alle informazioni che ci fornisci. Per esempio, sia gli amministratori che gli shop manager possono accedere a:

  • Informazioni sull’ordine quali, oggetto acquistato, data di acquisto e luogo di spedizione e

  • Informazioni sul cliente come il tuo nome, indirizzo email e informazioni di fatturazione e spedizione.

I membri del nostro team hanno accesso a queste informazioni per aiutare a soddisfare gli ordini, elaborare i rimborsi e supportarti.

Cosa condividiamo con gli altri

Condividiamo le informazioni con terze parti che ci aiutano a fornire servizi del negozio e per gli ordini; ad esempio —

Pagamenti

Accettiamo pagamenti tramite PayPal. Durante l’elaborazione dei pagamenti, alcuni dati vengono trasferiti a PayPal, incluse le informazioni necessarie per elaborare o supportare il pagamento, come il totale degli acquisti e i dati di fatturazione.

Per ulteriori dettagli, consulta la privacy policy di PayPal .

 

Dati Personali trattati per le seguenti finalità e utilizzando i seguenti servizi:

Gestione contatti e invio di messaggi

  • Servizio di Feedback Automatico di Mailchimp
    Dati Personali: cognome; email; nome

Gestione dei database di Utenti

  • Hubspot
    Dati Personali: Cookie; email; varie tipologie di dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio

Gestione dei tag

  • Google Tag Manager
    Dati Personali: Dati di utilizzo

Gestione della raccolta dati e dei sondaggi online

  • Inserzioni per acquisizione contatti di Meta
    Dati Personali: varie tipologie di dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio

Heat mapping e registrazione sessioni

  • Hotjar Heat Maps & Recordings
    Dati Personali: Cookie; Dati di utilizzo; varie tipologie di dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio
  • Microsoft Clarity
    Dati Personali: Cookie; Dati comunicati durante l’utilizzo del servizio; Dati di utilizzo; email
  • Facebook Messenger Customer Chat
    Dati Personali: cognome; email; nome; Strumenti di Tracciamento

Interazione con social network e piattaforme esterne

  • Pulsante e widget sociali di LinkedIn e Pulsante Mi Piace e widget sociali di Facebook
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  • Pulsante e widget sociali di YouTube
    Dati Personali: Dati di utilizzo

Ottimizzazione e distribuzione del traffico

  • Cloudflare
    Dati Personali: Cookie; varie tipologie di dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio
  • jsDelivr CDN
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Pubblicità

  • Hotjar Form Analysis & Conversion Funnels, Monitoraggio conversioni di Google Ads, Monitoraggio conversioni di Meta Ads (pixel di Meta) e LinkedIn Ads
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  • Pubblico simile di Meta
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  • Google Ad Manager
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  • Monitoraggio conversioni di TikTok
    Dati Personali: Dati di utilizzo
  • Monitoraggio conversioni di LinkedIn (LinkedIn Insight Tag)
    Dati Personali: Dati di utilizzo; informazioni sul dispositivo; Strumenti di Tracciamento

Registrazione ed autenticazione

  • WordPress.com Single Sign On
    Dati Personali: Strumenti di Tracciamento; varie tipologie di dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio
  • Permessi Gmail per l’accesso ai Dati dell’Utente (aggiunta OAuth)
    Dati Personali: Accesso completo

Registrazione ed autenticazione fornite direttamente da questa Applicazione

  • Registrazione diretta
    Dati Personali: città; cognome; Dati di utilizzo; email; ID Utente; indirizzo di fatturazione; professione; Strumenti di Tracciamento

Remarketing e behavioral targeting

  • Pubblico personalizzato di Meta
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  • Facebook Remarketing
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  • Google Ad Manager Audience Extension
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  • Remarketing TikTok
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  • LinkedIn Website Retargeting
    Dati Personali: Dati di utilizzo; Strumenti di Tracciamento

Servizi di piattaforma e hosting

  • Aruba
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  • Meta Events Manager e Google Analytics (Universal Analytics) con IP anonimizzato
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  • Google Analytics 4
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  • Estensione User ID per Google Analytics
    Dati Personali: Strumenti di Tracciamento

Test di performance di contenuti e funzionalità (A/B testing)

  • Google Optimize 360
    Dati Personali: Dati di utilizzo; Strumento di Tracciamento

Visualizzazione di contenuti da piattaforme esterne

  • Widget Video YouTube e Widget Spotify
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